Arvonsa tunteva organisaatio ei paina paniikkinappia somekohussa

  Somekohun pelko on virittänyt organisaatioiden kriisiviestintäprosessit pikatoiminnoiksi. Viimeaikaiset Pori Jazzin, Oulun Pihlajalinnan ja Kärsämäen pikapotkut ovat esimerkkejä tästä ilmiöstä. Painetaan helppoa ja nopeaa paniikkinappia, kun pitäisi nähdä vaihtoehtojen kirjo …

Navigointiohjeet somemyrskyyn

Mikään ei suojaa henkilöä, yritystä tai yhteisöä somekriisiltä. Kaikki voivat joutua somemyrskyn silmään. Tuhoa syntyy nopeasti ellet ota tilannetta rivakasti haltuun. Varsinaisen kriisin hallinnan lisäksi olennaista on tilanteen ennakointi. Näin …

Älä anna kriisin yllättää – se tulee kalliiksi

  Paloivatko tuotantotilat? Joutuiko yrityksesi somekohun keskelle? Julkaisiko lehti negatiivisen uutisen yhteisösi toiminnasta? Aiheuttaako työtaistelu haittaa asiakkaille? Kriisiviestinnän tarve syntyy lähes aina yllättäen. Odottamattoman tapahtuman särkiessä arkirutiinit, koko viestinnän sisältö …